作者簡介
中村泰彥
現為Emergenetics International總經理;Emergenetics Japan代表;YAS有限公司董事長。
自青山學院大學畢業後,任職於金融相關的不動產開發公司。為了實現夢想,在二○○五年榮獲國際青年商會全球最優秀的訓練師後,成立了YAS有限公司。二○○七年,將全腦思維分析系統引進日本。目前每年除了針對民間企業、行政機關、特定行政法人、各類團體舉辦超過一百場的研習活動外,也擔任顧問、人才培育協助、職業講師等工作。
中尾信也
現為Emergenetics Japan商務推廣主任;EDUTE株式會社董事。
為世界六位全腦思維分析系統Master Associate資格的其中一位,在二○○七年於阿拉伯聯合大公國的阿布達比取得認證資格。對蓋爾.布朗寧博士的教學產生共鳴,並在日本進行全腦思維分析系統的推廣。
他將本身的經營經驗與技術,落實於企業文化教育中,獲得高度評價。目前專門協助強化企業理念的理解、團隊能力的強化、指導新人的錄取、人事配置、第二代繼承等,協助解決企業中遇到的各種問題。
譯者簡介
張婷婷
從事金融業十餘年。
熱愛翻譯,接觸書籍翻譯近十年。譯有《給小桃的信》、《母親這種病》、《父親這種病》、《把垃圾變成寶藏的公司》、《找好店面的本事》等,現為全職翻譯者。
E-mail:[email protected]
【彩色圖解一】全腦思維分析系統的人類七種特質指標
【彩色圖解二】個人「思考特質」診斷測驗分析
【彩色圖解三】個人「行為模式」診斷測驗分析
【彩色圖解四】診斷測驗分析結果實際範例
前言──破解人際關係的科學工具
第一章:全腦思維分析的強大效用
1. 了解特質,發揮強項,就有驚人的改變
. 全球頂尖企業都在用的溝通工具
. 左腦右腦大不同,成績欠佳無關聰明才智
. 發揮個人強項,就會有驚人變化
. 四種腦思考,決定你的個人特質
2. 為何人類會為溝通煩惱
. 思考和行為不一定有關聯
. 內心想什麼,難以從外表看出
. 溝通的複雜來自大腦結構
3. 精準的診斷測驗,最強溝通科學工具
. 「四種思考特質」X「三種行為模式」=人類的個性
. 最新大腦科學,五十萬人資料庫的超強工具
. 了解彼此個性,人際關係自然好
第二章:不懂思考特質,溝通就會經常碰壁
1. 「概念型人」和「結構型人」的爭端
. 當「豐富想像力」遇上「很在乎細節」
. 思考特質不同,經常難搭線
. 特質不同,各自都有優點強項
2. 「社交型人」和「分析型人」很難說得通
. 當「重視人際關係」遇上「很看重效率」
. 沒完沒了的電郵往返
. 冷漠無情的批判者
3. 同樣是「左腦派」或「右腦派」也會有差異
. 「分析型人」習慣看整體,「結構型人」很重視細節
. 「社交型人」在乎的是人,「概念型人」有興趣的是事
. 人的思考特質,如何決定?
4. 想要提升溝通能力,勉強就注定失敗
. 勉強改變自己,效果無法持續
. 學習發揮自己強項的溝通方法
. 為什麼成年人改變不了自己?
. 不用改變,一樣有良好的人際關係
5. 發揮自己的特質強項,任何職業都能成功
. 適合你的職業是什麼?
. 數字能力不出色的明星級稅務專家
第三章:說不通?合不來?行為模式差異的溝通鴻溝
1. 「自我表現性」──展現自我的程度
. 為什麼有些人總是合不來?
. 十年後的偶遇,你會怎麼做?
. 「自我表現性」強弱不同,外在行為差異不小
2. 「自我主張性」──堅持與貫徹自己想法的程度
. 看重團隊和諧V.S.能果決領導,各自都有優點
. 「自我表現性」跟「自我主張性」,哪裡不一樣?
. 沉默低調,不表示沒有意見
3. 「自我調整性」──配合別人和適應改變的程度
. 雖然固執,但也很具決斷力
. 容易相處不見得是「好事」
4. 掌握對方個性,閒聊溝通不誤解
5. 讓人們「合得來」的第一步
. 你的「很普通」,對別人可能很嚴重
. 爭執的真正原因,你不一定知道
. 全腦思維分析能挖掘出真正問題
. 改變看待別人的方式
第四章:只要一分鐘!看穿任何人的技術
1. 不必測驗,也能看穿每個人的個性
2. 看穿自我表現性──聲音、衣著、反應
3. 看穿自我主張性──堅持度、口頭禪、主導性
4. 看穿自我調整性──調適力、守約、承諾
5. 透過發問技巧,能看穿「思考特質」
. 問題一:「購買新手機,你在乎哪些條件?」
. 問題二:「你都怎麼挑選餐廳?」
. 問題三:「旅行前,多久前開始準備?」
. 問題四:「你對推特(Twitter)的看法如何?」
. 問題五:「第一次約會,你會選擇去哪裡?」
. 問題六:「上個週末,你做了些什麼?」
6. 口頭禪,最容易看穿的線索
解答專欄:險惡氣氛和性騷擾疑雲如何解決
. 結局一:從迫切的危機到業界翹楚
. 結局二:從不信任到好交情
第五章:瞬間創造良好人際關係的技術
1. 不用改變自己,也能擁有好人緣
2. 讓職場工作都得心應手的說話技術
3. 面對分析型──目的和成果都要明確
4. 面對結構型──務實且詳細地提出看法
5. 面對社交型──盡可能以人為本進行對話
6. 面對概念型──想像空間越大,越容易溝通
7. 日常生活一樣好用的全腦思維分析
8. 和分析型約會──善用引發求知心的話題
9. 和結構型約會──穩當的安排最讓他安心
10. 和社交型約會──談話要以人際關係為重點
11. 和概念型約會──非日常的體驗最感心動
12. 不同行為模式該怎麼相處的技巧
. 了解與尊重對方類型,並用行動來配合
. 讓對方覺得「你跟我是同一類型的人」
. 再也沒有「合不來」的人了
感謝與結語
開創者的解說──做自己,看穿別人,才是最佳策略