|
|
内容简介：
新冠肺炎为企业敲响警钟，促使企业加快转型步伐，掌握数字经济的商机。大流行病凸显了数字化的重要性，若企业想突破危机、在疫情后重启，数字化是不可避免的必经之路。
过去几个月，我们看到原本需历时数年之久的数字转型路线，被压缩成数天或数周，以适应新冠肺炎带来的新常态。新兴的《数字之旅》必能引领企业迈向积极的数字化成果，同时在客户体验、运营效率和竞争优势方面，取得决定性进展。
作者简介：
林金兴
新兴电器董事经理。
白手起家，从一家传统电器店展开职业生涯，从1989年草创初期仅半间店面，存货量不足3万令吉的小型电器公司，不断拓展其商业版图，而今已在全马各地设立100多间分店，销售额更突破14亿令吉，成为我国最大规模的电器连锁店之一。
为促进业务发展推出多项策略性举措，其中包括：
- 自2002年起推不二价政策以及塑造个性化形象的企业发展；
- 推行双向品牌经营策略，因应品牌延伸而设立的senQ数码馆以不同的细分市场为目标；
- 以“无纸化业务流程再造”为主题的整体业务自动化运动；
- 以“无缝”为主题的跨渠道商业模式，落实网上和实体渠道相辅相成，借以改善客户的整体购物体验。
积极推广“新兴信念”，凝聚内部团队向心力，力求打造更强大的品牌，并促使组织不断增长，为国家做出贡献。
2019年获得SOBA八个大奖，2020年至今更上一层楼，横扫10个大奖、荣获最优秀年度企业家奖、大马年度企业大奖、EY MASTER最杰出年度企业家奖等。Senheng一共拿下12个大奖。
