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3 推薦序：一本結合古今中外智慧的書／廖本榮
5 推薦序：讓我們一起發揚善言美語／魏哲和
6 推薦序：用智慧盡心盡力說好話／陳建信
8 作者序
第一章 善語造就
17 一句話，放飛夢想：阿姆斯壯登月
23 一句話，救人一命：屠格涅夫叫兄弟
29 好話一句三冬暖：桓玄的龍椅
34 鼓勵的力量：蘇格拉底接生
第二章 機智反應
41 針鋒相對：馬克吐溫借書
47 以智慧跨越陷阱：卓別林領獎
52 幽默化解尷尬：林肯說悍妻
58 自嘲的智慧：雷根要掌聲
62 四兩撥千金：蕭伯納回禮
67 眼見不足為憑：哈里森總統挑硬幣
72 智慧判案：所羅門王劈嬰
第三章 建言遊說
81 換位思考：子貢索馬
86 善用比喻：鄒忌比美
91 迂迴勸諫：晏子救馬夫
96 寓教於樂：優人諷貪官
101 犯顏直諫：魏徵之鏡
第四章 招福避禍
109 夏蛙鼓舌，不如公雞一鳴：墨子的話
114 巧言避禍：陳平脫衣
119 禍從口出：楊修猜謎
124 一言喪邦：羅波安使狠
第五章 紙上辭令
131 發揮筆墨的最大功效：毛姆徵婚
136 以正面文字取代禁令：德蕾莎不反戰
141 書信往來：比徹看白癡
146 一紙信訴千言萬語：管道昇作詩
第六章 傾聽與謙卑
153 勿以貌取人：史丹佛創校
159 仔細地聽，謹慎地說：萊特的飛機
165 開放耳朵，收斂嘴巴：蘇丹的小金人
170 學會謙卑，才懂傾聽：腓特烈畫像
第七章 讚美傳愛
179 夫妻情話：安徒生童話
186 常懷感恩之心：老萊子娛親
192 莫談他人是非：楚莊王摘帽纓
197 笑看得失：愛迪生遭火災
