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我國服務業占國內生產毛額的比重約七成多，其肩負經濟發展的重要性不言可喻。加上近年來國內外流通服務產業受到服務科技快速普及的影響，確實對國內整體經濟結構與消費生活型態產生了巨大的改變。
本書融合流通經濟學與行銷通路管理理論，有系統地說明流通產業存在的經濟與社會價值，以及流通經營管理策略，並完整呈現流通產業的國際化、網絡化、智慧化發展趨勢，也論及政府重視提升流通產業效率與效能之流通政策等重要議題。以深入淺出的敘述方式，讓讀者更容易了解流通管理的內涵。
本書精心設計｢篇首個案｣導讀，｢章末個案｣討論，藉由耳熟能詳的本土企業個案，使讀者更有效地掌握流通管理的相關內容。新版收錄最新時事議題如「政府防疫口罩資源分配」、「全球實體零售業倒閉潮」、「外送服務平台締造出的宅經濟」、「業態創新：智慧零售」，同時提供最新｢實務趨勢｣專欄，配合學理解析，有助於培養讀者｢理論與實務兼具｣的實力。
作者簡介
許英傑
學歷：日本慶應大學商學博士課程修了(行銷領域)
現職：國立高雄科技大學行銷與流通管理系教授
經歷：
統一超級商店股份有限公司7-Eleven業務區組長
淡江大學國際貿易學系副教授
國立高雄第一科技大學行銷與流通管理系教授兼系主任、主任秘書、研發長
台灣連鎖暨加盟協會全國商店傑出服務店長選拔評審委員
台灣經濟研究院外部顧問
中國生產力中心外部顧問
金門酒廠實業股份有限公司董事
經濟部商業司優良服務作業規範（GSP）推行會報委員
技專校院師生取得民間職業能力鑑定證書採認諮詢委員會委員
慈惠醫護管理專科學校校長
商業發展研究院院長
專長領域：流通管理、零售管理、連鎖管理、行銷管理
第一篇 流通概論
第 1 章 流通系統
第 2 章 流通功能
第 3 章 流通分析觀點
第二篇 流通機能
第 4 章 商流
第 5 章 物流
第 6 章 金流
第 7 章 資訊流
第三篇 流通機構
第 8 章 製造商流通
第 9 章 批發商流通
第10章 零售商流通
第11章 服務業流通
第四篇 流通特論
第12章 國際行銷通路
第13章 e 流通
第14章 流通政策
