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作者簡介
陳光鋒
九元購創始人。十年互聯網相關工作經歷，工作期間接觸過數百家傳統企業，上萬家個人網站及二百余家大中型商業網站，對網絡營銷、互聯網思維有深刻的認識和豐富的實戰經驗。長期關注互聯網趨勢與創新思維，現為武漢經天緯地人和信息技術有限公司總經理，致力於電子商務與移動互聯網深度融合的商業化實踐。
前言
第1 章 新一輪的顛覆開始
從QQ 到微信
京東商城超越國美不只在價格
比特幣vs 黃金
掀起線下跟風的天貓光棍節奇蹟
互聯網全民化時代
行動網路的大顛覆
互聯網思維是左右成敗的關鍵
第2 章 夠專注才有專業
標籤思維：創造消費者心中無可取代的形容詞
簡約思維：讓用戶迅速認識產品的本質
NO.1 思維：剩者為王，強者恆強
第3 章 追求極致才能獲得客戶
產品思維：尖銳的產品，才有吸引力
痛點思維：把痛苦放大100 倍，創造痛快的服務
尖叫點思維：不能讓顧客尖叫，就是平庸的產品
第4 章 金盃銀盃都不如顧客傳口碑
屌絲思維：不看高富帥，平民力量大
粉絲思維：客戶是過客，有粉絲才有機會
爆點思維：引爆話題靠社群
第5 章 一切都要快
迭代思維：小步快跑in，十年磨一劍out
流量思維：流量＝收入，量變養出質變
整合思維：競爭不只你死我活，互利共贏更易勝出
第6 章 現在到未來的進行式
預言家KK：現在的銀行必將消失
智慧手機成為人體器官的延伸
手機APP：企業品牌與服務的新戰場
O2O 與遍地開花的QR Code
3D 列印：第三次工業革命拉開序幕
物聯網正在爆發
大數據帶來的摧毀力
雲端運算構築新型企業門戶
