作者簡介
林芬慧
現職:國立中山大學資訊管理學系教授
學歷:美國德州農工大學工業工程博士
專長領域:網路行銷、電子商務、創業管理、產業個案教學
朱彩馨
現職:國立嘉義大學數位學習設計與管理學系副教授
學歷:國立中山大學資管博士
專長領域:線上學習、資訊系統導入與導入後行為、電子商務、知識管理
許瓊文
現職:國立高雄應用科技大學資訊管理學系助理教授
學歷:國立中山大學資管博士
專長領域:決策認知、電子商務、企業電子化
吳梅君
現職:南華大學資訊管理學系助理教授
學歷:國立中山大學資管博士
專長領域:人機互動、資訊系統採用與實施、電子商務、資訊管理
楊子青
現職:靜宜大學資訊管理學系助理教授
學歷:國立中山大學資管博士
專長領域:決策支援系統、網路行銷、企業資源規劃
劉家儀
現職:文藻外語大學數位內容應用與管理系助理教授
學歷:國立中山大學資管博士
專長領域:知識管理、電子商務、資訊倫理、資訊社會
顧宜錚
現職:靜宜大學資訊管理學系副教授
學歷:國立中山大學資管博士
專長領域:電子商務、科技創新與採用、服務科學
孫思源
現職:國立高雄第一科技大學資訊管理學系教授
學歷:國立中山大學資管博士
專長領域:管理資訊系統、企業電子化、電子商務、知識管理
陳灯能
現職:國立屏東科技大學資訊管理學系副教授
學歷:國立中山大學資管博士
專長領域:知識管理、電子商務、人工智慧應用
林杏子
現職:國立高雄大學資訊管理學系副教授
學歷:國立中山大學資管博士
專長領域:資訊倫理、電子商務、資訊管理、開放資料
第一篇 行銷策略
第01章 因為網路,所以可能/林芬慧
第02章 勇「網」直前:網路開店六條通/朱彩馨
第03章 網路行銷基本功—4P/許瓊文
第04章 社群2勢力‧行銷一點Ο/吳梅君
第二篇 網路平台
第05章 網際爭霸戰~網站技術與經營模式大進化/楊子青
第06章 網站設計/劉家儀
第07章 「達康」不再是虛幻的泡沫/顧宜錚
第三篇 顧客關係與資料庫行銷
第08章 eCRM讓你顧客一把罩/孫思源
第09章 從顧客資料中找到行銷策略的線索—資料探勘的原理與應用/陳灯能
第四篇 網路倫理與規範
第10章 e網打盡商機裡的規範與保護/林杏子