作者簡介
LIZ
暱稱「栗子麵」。亞特蘭大的美國喬治亞理工大學碩士畢業。
曾任世界五百強的百事集團位於泰國曼谷的亞太總部研發中心研發經理四年。
喜歡不斷嘗試新鮮事物,並且毫不藏私的將職涯中的酸甜苦辣和心得與讀者分享。
著有暢銷書《別告訴我你懂PPT》,並獲得2010年度中國卓越十大暢銷書獎。
第一章 我不要當女博士—— 選擇決定命運
1. 沒有人可以輕鬆面對人生的轉捩點
2. 失敗了生活只是原樣,但萬一成功了呢?
3. 偷來的面試機會
4. 睜大眼睛逛五百強的大觀園
5. 面試第一天就要知道企業精隨
6. 真的要和美國說再見嗎?
第二章 小蝦米初試啼聲展身手-- 工作,要的就是樂趣!
1. 自主式的企業培訓,勝讀萬卷書
2. 新人不要怕站到第一線
3. 不起眼的工作,也要做得有聲有色
4. 別小看讓你快速成長的「會議記錄」
5. 當老闆的救火隊,讓別人煽風點火去吧!
6. 能力再強,也要尊重上司
第三章 我是健康油女王!—— 自願上大CASE的「賊船」
1. 別輕易對老闆說NO!
2. 多問老闆:「我能幫你做什麼?」
3. 制定時間表是啟動專案的第一步
4. 對幫了倒忙的人也要心存感謝
5. 瞭解冷冰冰時間表背後的期望值
6. 貴人幫你成功,敵人讓你成長
第四章 不打沒準備好的仗--- 專案不能跟著感覺走
1. 專案總是「加法容易,減法難」
2. 專案啟動會上先確認合作模式
3. 做好風險防範與管理
4. 專案鍍金讓客戶變粉絲
5. 用時間表抓住專案的重點
6. 用RACI矩陣明確團隊職責
7. 做決定不是為了讓所有人滿意
8. 做好情緒控管,不讓急躁影響成敗
第五章 不要輕忽萬全的準備—巧妙運用小工具,讓工作效率倍增
1. 多發問,打開解決問題的大門
2. 把E-room變成分類明確的分享空間
3. 高效能會議的第一大原則:拒絕扯淡
4. 「會議記錄」是專案的航海日誌
5. 制定預算講究抓大放小
6. 親兄弟要不要明算帳?
第六章 專案是細節堆砌起來的— 成功,絕不能靠單打獨鬥
1. 慎思,在事前就做諸葛亮
2. 學會借鑒他人方式來處理問題
3. 運用協商與妥協來處理風險
4. 使你疲倦的,是鞋裡的一粒沙子
5. 一線工人才是技術專家
6. 再好的點子,也比不上動手執行
7. 專案就是溝通、溝通、再溝通
8. 「開會效率」是被創造出來的!
第七章 專案完成倒數計時-- 黎明前的黑暗
1. 在工廠裡,別玩白領階級那套
2. 疏忽,總發生在最微小的地方
3. 半路殺出的意外,考驗危機處理能力
4. 成功專案的背後,要有強大的後勤支援
5. 用PPT,把細節安排到傻瓜也能懂!
6. War room不只作戰,是專案的溫馨小窩
7. 預防甚於彌補,消弭安全事故是第一要務
8. 加班熬夜為的是最完美的成果
9. 考驗,直到最後一刻
10. 失敗的計畫,就是計畫去失敗
第八章 「女王」凱旋---成熟,比成功更重要!
1. 超強PPT報告,搞定老闆!
2. 專案完美落幕,職場遊戲規則浮現
3. E-mail吵架,星巴克解決
4. 別輕忽小小一封E-mail
5. 善用各式辦公室小工具,緊扣工作環節
6. 團隊發布的訊息要有一致性
第九章 不想說再見---不當女強人,我要取得工作與生活的平衡點
1. 看到年終績效評估,我哭了
2. 一隻手是滿的,另一手是空的
3. 用「打分數」 選擇新東家
4. 大老闆來電:栗子,給我一個月時間!
5. 專案報告就是要打動人!
6. 請原諒我不辭而別
第十章 不想說再見回首工作,找到真正興趣---解密跨國專案管理的組織結構
1. 讓學習成為一種習慣
2. 別以為矩陣組織結構是東方不敗
3. 跨國專案天生就是塊難啃的骨頭
4. 3—2—1、1—2—3,幾步釐清組織結構
5. 命令往低處走,訊息往高處流
6. 權力的美不在於強大,而在於平衡
後記 安排的是命運,奮鬥的是人生
栗子的職場語錄