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作者簡介
彭健倫（Artist）
在澳洲兩年期間，協助許多背包客爭取薪資權益。之後，發現背包客還有交通安全、車禍後處理、交通罰單申訴、租屋糾紛、工作傷害、養老金追討、醫療保險、車輛保險……等問題，遂自行查閱、詢問與研究相關法規，且積極拜訪各地的駐澳單位（三大城市）與認識各地熱心協助背包客的人士，在短短四個月期間協助一百多位背包客，處理各種問題。希望這本書的完成，能讓將去澳洲的背包客有更好的保障與安全，讓每位背包客都可以平安、順利地回到家裡！
如果有任何疑難問題，皆可透過下面的聯繫方式聯繫我喔
個人網站 : aubackpacker.com
Email：[email protected]
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自序
給背包客的一封信
快速導覽頁
第一章 薪資問題申訴完整教學（SOP）
1.1薪資追討SOP
1.2 FWO協助你找回你應得的薪資
1.3 到底正確的薪資要如何去計算？
1.4 FWO支付薪資（Pay）相關規定與解惑
1.5 Letter of demand （請求信）的寫法
1.6 FWO申訴事件一
1.7 FWO申訴事件二
1.8 FWO申訴事件三
第二章 交通安全
澳洲交通法規大解析
第三章 車禍意外處理（SOP）
3.1 全澳車禍的處理流程
3.2 澳洲車禍時常見問答集
3.3 澳洲車禍後問題處理
第四章 三大城市Toll收費與繳費方式
三大城市Toll Fee大解析
第五章 交通罰單
5.1 QLD 交通法規罰則整理
5.2 NSW 交通法規罰則整理
5.3 VIC 交通法規罰則整理
5.4 停車費繳納注意事項
第六章 交通罰單申訴
6.1 全澳查詢是否有車輛罰單未繳
6.2 Victoria警察開錯罰單事件（一）
6.3 South Australia警察開錯罰單事件（二）
第七章 車輛保險
7.1 澳洲車輛保險介紹
7.2 道路救援（Roadside Assistance）
7.3 道路救援保險比較（Compare Roadside Insurance）
7.4 無車輛保險被高額索賠案件
第八章 醫療保險
8.1 Medicare醫療保險FAQs
8.2 醫療保險比較網站介紹（Compare Hearth Insurance）
第九章 工作傷害處理程序（SOP）
9.1 Queensland工傷意外處理流程（WorkCover）
9.2 NSW工傷意外處理流程（WorkCover）
9.3 Victoria工傷意外處理流程（WorkSafe）
第十章 租屋糾紛解決，法規、策略大公開
10.1 Queensland RTA租屋相關規定與申訴
10.2 NSW Fair Trading租屋相關規定與申訴
10.3 VIC Tenants Union of Victoria租屋相關規定與申訴
第十一章 工作時惡意解雇、霸凌申訴
11.1 處理工作時被惡意解雇、歧視、霸凌（FWC）
11.2 FWC申訴事件一
第十二章 養老金追討Step by Step
12.1 ATO的說明與功能介紹
12.2 ATO幫你找回Super
第十三章 其他重要知識
13.1 背包客 v.s. 澳洲台北經濟文化代表處（辦事處）
13.2 Visitor Information Center介紹
13.3 如何查詢簽證（Visa）狀態
13.4 Justice of the Peace
背包客心態問題觀察與省思
重要資訊連結與說明
