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「志工銀行」是一個概念，期能建構人力資源平台、公共服務媒合平台、交換平台，作為志工得以永續服務發展的機制。
自有人類以來就有社會互助模式，例如農忙時鄰里的交工、社區守望相助，而透過新的交換平台，人們可以在社區、社群，以公共服務，彈性交換現在或未來可能的服務、物資或金額的需求；而這種社會貨幣的推動核心，就是人與人的信賴感──信賴志工銀行的機制、信賴未來的志工，因此，願意為提升未來的幸福灌溉、耕耘、種福田，這就是「志工銀行」的理念。
透過推展「志工銀行」的概念，建構人力資源、媒合、交換平台，為自己種一畝福田。這種創新的模式，是解決台灣邁入高齡化、少子化社會問題的良方。期許「志工銀行」可以在台灣順利啟動、運作，共同營造一個全民參與、互助合作的幸福社會。
作者簡介
張中堅
學歷：明志科技大學化學工程科
大專預官30期
政治作戰學校研究班
世新大學傳播管理學系研究所
台北市103年儲備社區規劃師
經歷：國立台北大學軍訓教官
國立台北商業大學兼任講師
台北市景文高中家長會副會長
現職：104人力銀行全國講師
台北市樟新社區發展協會副理事長
台北市彩虹情公益活動推展協會理事
台北市文山第一義警大隊中隊長
遠雄人壽行銷主管
台灣社區規劃師國際城鄉交流協會發起人
台灣烏鐵奉茶協會社區發展委員會主任委員
國民黨十九全黨代表
專業服務領域：人格特質分析／形象研究／價值觀探索／快樂／個人自我探索／成長團體／曼陀羅畫圖及修鍊／心智地圖／隱喻抽取技術／感恩大法──祕密的實踐／志工銀行
著作：《隱喻抽取技術於壽險業務形象之研究》（心智地圖的應用）
《志工銀行──為人生種一畝福田》
推薦序
作者序
【前 言】
【第一篇】交換
一.弱勢機會
二.公共服務內涵
三.交換機制
【第二篇】靭性社區
一.全民志工
二.交換平台
三.社區人
【第三篇】社區規劃師
一.未來社區的營運協助者
二.社規師的角色
三.社規師的職能
【第四篇】社區志工銀行
一.社區志工銀行籌備
二.社區志工銀行組織
三.社區志工銀行推展
【第五篇】社區生活圈
一.全服務的社區生活圈
二.發展社區生活圈
三.社區報
【第六篇】社區同鄉會
一.形成社區同鄉會的要件
二.本土化策略
【第七篇】未來社區
一.小城故事
二.友善社區
三.人文社區
四.幸福社區
五.社群志工銀行
【結 論】
