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流通業包含的行業非常廣泛，舉凡：批發業、百貨零售業、倉儲業、物流業、連鎖零售業、加盟零售業、直營門市店及虛擬通路業……等等，均屬於流通業的範疇。
「流通管理」課程所講的不只是流通業的經營管理，還有製造業或服務業都須具備倉儲物流的流通運輸機制。流通的機制與功能，也是任何企業營運的必要功能；流通做不好，商品很可能會缺貨，引起消費者不滿。甚而造成流通成本升高，對企業不利。希望透過本書的出版，可帶動相關課程的廣大應用與普及。
作者簡介
戴國良
現職
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
企業界經營管理諮詢顧問
學歷
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士
國家考試
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格
經歷
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷
著作
圖解通路管理
圖解顧客關係管理
圖解行銷學
圖解領導學
圖解彼得杜拉克．管理的智慧
圖解策略管理
圖解流通業經營學
圖解服務業經營學
圖解整合行銷傳播
圖解管理學
圖解企劃案撰寫
圖解人力資源管理
圖解品牌學
圖解企業管理(MBA學)
圖解財務管理
圖解第一品牌行銷祕訣
圖解式成功撰寫行銷企劃案
圖解顧客滿意經營學
觀光行銷學
數位行銷
企業管理實務個案分析
定價管理
產品管理
促銷管理－實戰與本土案例
國際企業管理實務個案分析
品牌行銷與管理
國際行銷管理：實務個案分析
第1篇 現代流通基本概論
第1章 流通概念與21 世紀的流通變革
第2章 流通機能與流通研究
第2篇 批發、經銷與零售
第3章 批發業的意義、機能及類型
第4章 經銷商綜述
第5章 零售業業態發展理論
第6章 零售業的型態、功能及主要成員介紹
第7章 流通業量販店採購人員與產品供應商的年度談判實務要訣
第3篇 流通業之商流與行銷
第8章 流通服務業之商流與行銷組合策略
第9章 流通服務業之行銷案例
第4篇 流通零售業經營策略案例
第10章 百貨公司、便利商店、資訊3C 店、美妝店、量販店、購物中心、網路購物及其他店態之經營策略案例
第5篇 物流與資訊科技 239
第11章 物流概述
第12章 統一超商先進的POS 系統與物流系統介紹
第13章 物流與宅配公司個案介紹
第14章 日本廠商成功掌握末端零售通路資訊情報案例介紹
第6篇 流通業未來趨勢
第15章 流通科技、流通金融、流通宅配與流通整體經營發展趨勢
第7篇 人氣餐飲店，賺錢絕招案例篇
第16章 餐飲店經營獲利案例參考
