只是跟你講個話，你卻說我不耐煩

你的生命正被每天說的話支配！靠說話就能改變人生的奇蹟！
讓日常生活中慣用的頑固語氣，蛻變成散發清香的好話妙語。
改善對話盲點，遠離情緒風暴，
使親子夫妻和諧知心、人際溝通順暢加分，
絕對實用、效果滿分的幸福人生必懂說話訣竅！

★韓國網路書店Yes24、教保書店高度好評，人際關係、家庭教養類優良叢書
★生活化的各式說話溝通案例分享，人人都能找到自身需求共鳴點
★具體有用的理論整合與簡易實踐，種種心法立即運用即刻有效

好評推薦（按姓氏筆劃順序）
臺大醫院精神醫學部職能治療師｜柯瑋婷
親職教育講師｜魏瑋志（澤爸）
臨床心理師｜蘇益賢

「老婆，我有話跟妳說。」
「幹嘛啦？」
「我說我有話跟妳說！」
「你為什麼那麼大聲？」
「不是妳先不耐煩的嗎！」
「不耐煩？我沒有啊。」
「妳的語氣就像是不耐煩！」

▌生活中，你是否也常面臨心悶憋屈的溝通不良狀況？
●只是像平常一樣說話，對方卻突然爆氣？
●家人老是把自己的話當耳邊風不想聽？
●孩子用不耐煩的口氣頂嘴回來？
●工作上往來對象常常態度消極不配合？
●日常中總是遇到各種莫名其妙的磨擦，有時會氣得睡不著覺？

為什麼我們對待關係疏遠的對象會竭力尊重、保持禮貌，
相反地，對家人孩子或親朋好友卻毫不掩飾情緒，以尖銳、否定的語氣說話呢？

▌本書提供自我覺察、扭轉情勢、一試即成的溝通心法：
●所有的語氣都可以從問候開始
●說話的開頭與結語多說「請」「謝謝」「對不起」
●運用1-1-3-1對話技巧，確認—反饋—提出選項，讓言談更有說服力
●用「怎麼辦」代替「為什麼」
●懷抱「這是一生只有一次的機會」，好好想過再發言

獻給在日常忙亂中，忽略意識自己常說出否定語氣和傳達負能量的人，
請開始慢慢練習：
習慣稱讚、給予共鳴、承認錯誤、用肯定的語氣說話，
用語氣改變人生的奇蹟，很快就會發生在你身上！

＊＊＊
「改變語氣大挑戰」守則：
我要拋棄具破壞力的負面語氣；
我要拋棄讓人挫折的消極語氣；
我要使用有效率的正向說話方式；
我要鼓舞自己內心，讓生活充滿正能量。

│韓國網路書店YES24和教保文庫讀者好評│
這本書濃縮實用精華論點，更記錄作者自身實踐這些論點後產生的變化，讀完之後，我更注意對家人說話的語氣，
而且對方回覆我的語氣也變得更加柔和。為了家庭的和樂，誠摯推薦大家一定要閱讀這本書。——phila4

本書讓我瞭解說哪一種話、用哪一種表現方式才是有效溝通。尤其是年紀越大，越能感受到說話帶來的份量，
也常常認知到為什麼必須好好說話。如果能夠好好說話，可以為自己帶來許多機會；
若能用我的話語說服別人，更能提升個人的信賴度。——kkand***

作者簡介

房延注Bang Yeon Ju
作者身為資歷20年的軍官護理師少校，同時為書評指導專門講師。她號召過近千人的讀書捐款接力活動，同時致力於幫助青少年找到生活動機、擁抱正確的夢想目標。

譯者簡介

馮燕珠
新聞系畢業，曾任記者、公關、企劃，後辭去工作隻身赴韓進修，回國後踏入翻譯界，現為專職譯者。近期譯作：《好爸媽的高效生氣法》《你不需人見人愛》《貓生哲學》《什麼都能外送》等。
工作聯繫：[email protected]

CONTENTS
作者序｜為什麼關係越親近，說話越隨便？
專文｜用大腦喜歡的方式說話    台大醫院精神醫學部職能治療師    柯瑋婷

第1章　改變語氣大挑戰
改變語氣就從看似微不足道的細節做起
公開宣布「從今天開始要改變語氣」，並尋找幫手監督
毫不猶豫地清空語言抽屜中的壞語氣
所有的語氣都從問候開始
帶著「一生只有一次機會」的想法說話

第2章　召喚幸福的五種語氣
說話時加上「多虧有你」
用肢體語言說話
不要錯過閒聊的機會
說話像寫廣告文案，要懂得深入淺出
改變說話的速度

第3章　從積極聆聽與正面自言自語開始
遠離閒話與壞話
稱讚，如實接受就好
學習脫口秀主持人的傾聽與呼應法，激起對方的談話興致
對著自己說出積極正面的話語
一句小小的肯定，可以釋放被囚禁的心

第4章　我的語氣將來會成為孩子的語氣
不能因為親近就口不擇言
不對家人生氣的21天計畫
家中最缺乏的「謝謝」
用大腦喜歡的方式搭話
今天的語氣，可以改變孩子的明天

第5章　跟子女對話的五個方法
用「怎麼做」代替「為什麼」
稱讚是營養的蛋白質
像法國媽媽一樣，不帶情緒地教育孩子
讓小孩學會自動自發的家庭會議
用1-1-3-1對話法，讓話語更有說服力

第6章　不必伶牙俐齒，也能贏得好感
刺激他人說話的本能
人們很重視自己的名字
用對方的名字寫三行詩（藏頭詩）
用提問移轉話語主導權
稱讚也有訣竅

第7章　拒絕和說服的說話法
用三明治溝通法，聰明地拒絕別人
如果不想被拒絕，就要懂得心理學
將數字行銷法結合於日常
你的語氣盛裝你的態度