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本書為市場營銷立下正確的記錄。它將市場營銷看成一個整體，著眼於營銷的每一個組成部分，並在實際上能夠達到甚麼，以及如何測量成效方面提供指導。它考察了九十年代的企業、新技術的影響、革新的作用，以及營商人士怎樣才能不僅為生存、並且也為增長而制定計劃。
