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1份讓你開口說話的神奇處方；15個「立竿見影」的溝通秘訣，戴爾．卡耐基帶領你進入語言的終極探險。至今為止被譯為11種語言，史上最暢銷的溝通秘笈。
作者簡介
戴爾．卡耐基
二十世紀最偉大的成功學大師，被尊為「美國現代成人教育之父」。他畢生致力於研究大眾心理和人際關係學，開創並發展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、開發潛能於一體的成人教育方式。卡耐基創辦的「人際關係訓練班」遍佈世界各地，接受他培訓的有社會各界人士，甚至包括幾位美國總統。卡耐基主要代表作有《人性的弱點》、《人性的優點》、《處世的藝術》、《如何提高你的影響力》和《卡耐基溝通藝術》等。這些書出版之後，大多風靡全球，先後被譯成幾十種文字，被譽為「人類出版史上的奇跡」。
1．有效溝通的基本原則
1.1如何培養出勇氣和目信…002
1.2讓充分的準備帶給你足夠的信心…022
1.3學習當眾說話的三個原則…038
2．有效溝通的基本要素
2.1如何準備講演…052
2.2如何讓你的講話富有活力…079
2.3激發和吸引聽眾的興趣…089
3．不同場合的溝通方式
3.1以簡短的講演獲得良好回應…106
3.2如何進行目的明確的講演…125
3.3即興演說…139
3.4介紹頒獎與領提…147
3.5如何擭得一個較長演講的良好開端…161
4．與人溝通的基本技巧
4.1如何採用恰當的態度來發表你的演講…196
4.2批評就像家鴿，最後總會飛回家裹…221
4.3不要勉強裝得幽默…232
4.4學會善於運用學得的技巧…237
