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本書是一本專業的「消費者保護法」學習書籍，也是一般消費者對於「消費者保護法」有更深、更全面認識，並懂得如何保護自身消費權益的一本書，兼具理論與實踐結合的特點。
內容除了包括「消費者保護法」總則、消費者權益、健康與安全保障、定型化契約、特種買賣、消費資訊規範、消費爭議處理之道及行政監督、罰則外，更有最新、最豐富的實務案例分析語說明，以供參考。特別適合法學院教師、學生、律師、法務人員及廣大的消費者自修閱讀或專研。
作者簡介
羅承宗
學歷：
輔仁大學法律研究所博士、
台灣大學法律研究所碩士。
經歷：
行政院約聘專門委員、
蒙藏委員會簡任秘書、
臺北市人權保障諮詢委員會
幹事、臺北市政府法規委員會約聘編纂。
現職：
崇右技術學院財經法律系專任助理教授、
淡江大學公共行政系兼任助理教授。
更多資訊：
查爾斯的論壇
cb34.blogspot.com/
陳柏菁
學歷：
國立臺北大學法學碩士。
經歷：
永然聯合法律事務所、
菁華聯合法律事務所及聯誠法律事務所律師、
臺北市政府法規委員會主任消保官。
現職：
台中市政府法制局消保官，
為全國首位具律師資格的消保官。
徐芃
學歷：
文化大學法學博士、
政戰學校政治學碩士。
經歷：
教育部專員。
基隆市校外會督導、
崇右技術學院出版組組長。
現職：
崇右技術學院財經法律系專任助理教授。
消保官導讀 6
消費者保護法立法始末 7
消費者保護基本政策 9
第 1 章 總則 16
第 2 章 消費者權益 48
第 1 節 健康與安全保障 49
第 2 節 定型化契約 85
第 3 節 特種買賣 110
第 4 節 消費資訊之規範 127
第 3 章 消費者保護團體 144
第 4 章 行政監督 150
第 5 章 消費爭議之處理 176
第 1 節 申訴與調解 177
第 2 節 消費訴訟 186
第 6 章 罰則 204
第 7 章 附則 214
