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適用對象
欲報考就業服務檢定乙級的考生
改版差異
依據修法修訂並新增相關題庫
1.修訂性別平等工作法
2.相關法規命令修訂
本書特色
應用工具和方法有效推理並理解法律條文內容，並歸納、分析、拆解、重組，並一步步教你「三角關係思考法」搭配「拆字記憶法」及「彩虹記憶法」和一般人常用的「事物聯想法」、「口訣記憶法」去記住煩人的數字與文字。
讀者可以自己將拗口不順的法意，轉為白話文直覺的文字，有些書中已經轉好了，方便你去理解他，當然你也可以寫下自己的記憶方法。每個人的人生視野感受不同、你可以試著去找到適合你的方法。
作者簡介
林閔政
學歷：
東海大學 公共行政碩士
經歷：
勞動部關鍵就業力講師
TTQS輔導顧問
梨山賓館副總經理
山那邊夢想書房發起人
資深媒體人（TVBS、三立、年代、蘋果日報、勁報／記者、新聞部主管）
全國廣播主持人（早安雙響炮、生活有故事、最佳政經事）
鄉林集團 公關經理
證照 ：
中華民國就業服務士乙級技術士 、華語導遊、外語領隊證照
交通部觀光局2019年觀光優良從業人員
就業服務乙級技術士檢定概要暨考試基本資訊/前1
本書應用方法（用對方法，把考試變成一場遊戲！）/前4
學員經驗分享/前7
Part 1 就業服務相關法令＜法規解析＞/001
Chapter 1 就業服務法暨施行細則/003
Point 1、就業服務法關鍵定義及原則/003
1.1 就業機會平等及雇主不得之事/003
Point 2、政府就業服務、促進就業與民間就業服務/007
2.1 政府（公立）就業服務/007
2.2 促進就業/009
2.3 民間就業服務/010
Point 3、外國人之聘僱與管理/014
3.1 外國人在台灣的工作限制（一般外國人VS. 學生）/014
3.2 外國人轉換工作VS. 政府的管理/022
Point 4、違反相關法令之罰責/031
精選題庫/040
術科問答題/041
Chapter 2 雇主聘僱外國人許可及管理辦法/044
Point 1、五類外國人之聘僱許可申請/044
1.1 視為工作許可/045
1.2 第二類外國人招募及聘僱許可之申請/048
1.3 第三類外國人（本節111 年修法新增）/059
1.4 第四類外國人（學生）/071
Point 2、聘僱外國人入國後之管理/072
精選題庫/074
術科問答題/075
補充法規/078
Chapter 3 外國專業人才延攬及僱用法/088
Point 、三專業人才定義及聘僱期間/088
精選題庫/095
Chapter 4 私立就業服務機構許可及管理辦法/098
Point 1、私立就業服務人員及服務機構許可/098
Point 2、私立就服機構之管理及收費/108
精選題庫/112
術科問答題/114
Chapter 5 就業促進津貼實施辦法/115
Point 1、四類津貼申請與領取/115
Point 2、津貼申請與領取之限制/118
Point 3、就業保險促進就業實施辦法/122
精選題庫/135
術科問答題/136
補充說明/137
Chapter 6 就業保險法/137
Point 1、就業保險給付分五種/137
Point 2、四種給付請領條件/139
精選題庫/147
術科問答題/148
Chapter 7 勞工保險條例/150
Point 1、保險相關人與保險給付/151
Point 2、保險給付之通則/156
Point 3、生育、傷病及醫療給付/160
Point 4、一般失能與職災保險之失能/165
Point 5、死亡給付、遺屬年金津貼/170
Point 6、老年年金/179
精選題庫/183
術科問答題/184
Chapter 8 勞工職業災害保險及保護法/186
Point 1、職災保險的對象與效力/186
Point 2、職災保險之種類與給付/195
Point 3、職災災害預防及重建/199
Point 4、職災相關之其他勞動保障/205
精選題庫/213
Chapter 9 勞工退休金條例/215
Point、勞退制度、年金保險/215
精選題庫/227
術科問答題/228
Chapter 10 職業訓練法/229
Point 1、職業訓練之機構與實施/229
Point 2、訓練之技能檢定與獎、罰/234
精選題庫/236
術科問答題/238
Chapter 11 勞動基準法/239
Point 1、勞動基準法之關鍵定義與原則/239
Point 2、勞動契約與工作規則/243
Point 3、勞動派遣之規定/250
Point 4、工資、工時、休息、休假/252
Point 5、童工、女工、產假、退休、職災補償/263
Point 6、勞動基準法相關罰責/270
精選題庫/276
術科問答題/277
Chapter 12 大量解僱勞工保護法/279
Point、大量解僱勞工定義及流程/279
精選題庫/285
術科問答題/285
Chapter 13 勞資爭議處理法/287
Point、先重點理解何謂權利事項、調整事項？及爭議處理的三大程序/287
精選題庫/302
術科問答題/304
Chapter 14 身心障礙者權益保障法/305
Point 1、相關就業權益、職業重建、職務再設計/305
Point 2、工作保障/309
精選題庫/313
術科問答題/314
Chapter 15 性別平等工作法/316
Point、性別平等、性騷擾防治及性別平等措施/316
精選題庫/330
術科問答題/331
Chapter 16 個人資料保護法/333
Point 1、個資蒐集的原則、方法、條件/333
Point 2、公務機關VS. 非公務機關對資料蒐集規定/338
Point 3、損害賠償及團體訴訟及罰責/341
精選題庫/345
術科問答題/346
Chapter 17 中高齡者及高齡者就業促進法/347
Point 1、中高齡就業促進總則及作法/347
Point 2、失業中高齡及高齡者就業促進辦法/357
Point 3、在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法/363
Point 4、退休中高齡者及高齡者再就業補助辦法/367
Point 5、促進中高齡者及高齡者就業獎勵辦法/368
精選題庫/368
術科問答題/371
Chapter 18 其他勞工相關法令/373
Point 1、勞動三權與勞動三法/373
Point 2、勞動法令架構/373
Point 3、勞動事件法/374
3.1 總則/374
3.2 勞動事件法與之前執行觀念的主要差異/375
Point 4、工會法/376
Point 5、團體協約法/377
Point 6、職業安全衛生法/378
Point 7、勞動檢查法/379
Point 8、國民年金法/379
Part 2 就業市場觀念通關/381
Chapter 1 就業市場資訊蒐集、分析與運用/383
Point 1、就業市場資訊的內涵/385
Point 2、如何取得就業市場資訊？/386
Point 3、就業市場資訊發布方式與內容/388
Point 4、就業市場資訊收集方法/388
Point 5、就業市場關鍵調查報告－人力資源調查暨人力運用調查統計/389
精選題庫/390
術科問答題/390
Chapter 2 解讀勞動統計調查名詞與實務意義/392
Point 1、就業市場基本概念（名詞與定義）/392
Point 2、勞委會網站提到之其他勞動統計名詞/394
Point 3、勞動統計調查與就業市場資訊/397
精選題庫/400
術科問答題/402
Chapter 3 行職業之概念、分類及分析方法/403
Point 1、行業的定義及分類/403
Point 2、職業的定義與標準分類/405
Point 3、職業分析/409
精選題庫/414
術科問答題/416
Chapter 4 政府與社會資源的應用/417
Point 1、社會資源是什麼？從哪取得？/417
Point 2、社會資源需求評估與運用方法/419
Point 3、台灣目前國家發展與勞動部的就業支援方案/423
精選題庫/435
術科問答題/436
Chapter 5 助人關係與專業倫理/437
Point 1、助人的歷程階段/437
Point 2、關於倫理的原則與思考模式/439
Point 3、相關專業名詞意義/444
精選題庫/446
術科問答題/448
Part 3 就業諮詢與職涯輔導/451
Chapter 1 職涯發展、類型到建構理論/453
Point 1、職業選擇理論/453
精選題庫/460
Point 2、職業生涯發展理論/462
精選題庫/470
Point 3、職業探索決策理論/471
Point 4、職業發展生涯建構理論/472
精選題庫/477
Point 5、社會認知生涯理論/478
Point 6、史旺生涯黃金三角形與布朗價值基礎生活角色選擇論/483
Point 7、彼得森「訊息處理層面金字塔」/484
Point 8、明尼蘇達工作適應理論/486
Point 9、其他生涯決定/488
Point 10、其他相關專業用語/492
精選題庫/492
術科問答題/495
Chapter 2 人際溝通與諮商技巧/496
Point 1、人際溝通與諮商/496
Point 2、溝通的類型與障礙/499
精選題庫/503
Point 3、了解問題與澄清問題的諮商技巧/505
精選題庫/508
術科問答題/509
Chapter 3 就業諮商理論/510
Point 1、諮商理論學派/510
1.1 心理分析取向/511
1.2 行為治療取向/515
1.3 認知治療取向（理情、現實分析法）/516
1.4 人本心理學取向：個人中心、完形治療/519
Point 2、諮商歷程與技巧/525
精選題庫/527
Chapter 4 就業媒合與履歷面談技巧/529
Point 1、工作分析與就業∕工作媒合/529
Point 2、履歷撰寫與面談技巧/530
Point 3、求職準備/532
Point 4、面試的心理學術語/533
精選題庫/534
Chapter 5 職業心理測驗/535
Point 1、職業心理測驗/535
Point 2、一份良好測驗/543
精選題庫/546
Part 4 共用工作項目觀念整理（本篇章只考選擇題）/547
Chapter 1 工作倫理與職業道德/549
Chapter 2 環境保護/556
Chapter 3 節能減碳/563
Chapter 4 職業安全衛生/571
