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初進入職場的年輕人，因為對於英語能力的恐慌，在職場中未能取得應有的職涯發展成果，殊為可惜。而傳統英語教材所著重的字彙與文法對於職場需求又有點緩不濟急。
本書作者有感於此，結合與業者長期深入合作的實際經驗，特別以「情境式會話」的方式編寫這本「職場英文」。書中Part I涵括產業與國際客戶的往來互動以及內部經營管理的16項常見真實情境，以淺顯實用的英文，編寫實務應對會話內容；Part II 則以實際的案例，提供產品功能示範、解說及從接單到出貨的業務操作流程。此外，在書末附錄中整理了各單元中重要及常用的單字字彙與片語，便於使用者加強練習；較為特殊的是，作者提出特別的單字音節發音法，讓學習者能快速且正確的唸出單字的發音，與客戶或同儕有良好的溝通。
透過研讀本書，英文基礎較弱、非商貿相關領域的讀者，也很容易學習職場中最需要的英文，對工作輕鬆上手。
本書以科大與技術學院工、商業科系學生畢業後較常進入的傳統產業職場為主，因此書中的會話情境、案例以傳統產業的角度編寫。不僅適合做為大專教科書，也適合傳產業的從業人員透過本書熟習傳統產業相關的專業英文內容，強化職場競爭力，並促進傳統產業在國際上的蓬勃發展。
作者簡介
陳愛華
作者陳愛華老師畢業於美國賓州印第安那大學，擁有英語教學博士學位。她在修平科技大學及其前身樹德工商專科學校擔任英文教師已超過二十餘載，並且在國內外期刊發表多篇與英語教學有關的研究論文。陳老師對英語教學充滿熱忱，將多年英語教學經驗與業界實務應用結合，期盼能盡一己之力，略協助學子提昇英文能力，增加國人在國際發展的競爭力，是為所願。
Part I. Situational Conversation情境式會話
Unit 01 Client Reception客戶接待
Unit 02 Presentation Skills簡報技巧
Unit 03 Factory Inspection驗廠
Unit 04 Endless Working Hours無止盡的工作
Unit 05 Telephone Manner電話禮節
Unit 06 Migrant Workers移工管理
Unit 07 Help Wanted徵才
Unit 08 Employee Welfare員工福利
Unit 09 Annual Incentive Travel員工旅遊
Unit 10 Negotiating a Better Price through Email議價商業書信
Unit 11 Effective Interdepartmental Communication部門之間的有效溝通
Unit 12 e-Bay Online Shopping線上購物
Unit 13 Fellowship between Colleagues同事情誼
Unit 14 Organizing the Product Exhibition會展籌備
Unit 15 Exhibiting the Product at the Fair產品參展
Unit 16 The End of the Year Party尾牙宴
Part II. 產品功能示範及職場相關業務操作流程
Unit 01 手工具操作步驟示範
Unit 02 原物料製程
Unit 03 產品解說範例
Unit 04 從接單至出貨的流程
附錄
附錄I. 相關字彙及片語
附錄II. 單字音節發音法
