體驗曲線：讓企業盈利恆豐的365個體驗

《體驗曲線：讓企業盈利恆豐的365個體驗》講述了當下體驗經濟時代，傳統營銷模式已不再適合市場，也闡述了運用新營銷策略的秘訣。通過品牌體驗、客戶體驗、員工體驗三個方面，對耐克、英特爾、谷歌等多個全球知名品牌案例的研究總結，向讀者展示了這些全球知名品牌做大做強的營銷策略，也讓企業通過掌握體驗設計思維，從而實現共贏。《體驗曲線：讓企業盈利恆豐的365個體驗》365天全程呵護客戶體驗，打造以客戶為主導的自主體驗旅程，適合每一位營銷總監、品牌運營官使用。




蔡伯偉，體驗曲線奠基人，香港智衍公司創始人，英國特許市務師。加拿大西安大略大學經濟學榮譽學士。二十多年的職業生涯中，曾為太古可口可樂贏得全國銷售冠軍，並協助全球最大服裝製造商晶苑集團連續五年穩固領導位置。目前，蔡伯偉負責體驗設計工作，為企業提供策劃和執行方案，並與團隊在全國推行體驗曲線。