內容簡介
．觀光休閒消費者心理與行為的了解，對觀光休閒策略的研擬，扮演助長的角色，本書可作為這種角色的觸媒，裨益觀光休閒產業的發展。
．每章附有「國際視野」案例，藉以將每一章節的重要觀念和國際觀光消費者行為現況作相連結。另一方面，也從國內外觀光休閒場景，描述消費者行為的核心思維。
．每一章重要觀念之後附有「知識饗宴」，藉以強化讀者對消費者心理行為與了解的深度與廣度。
．每一章中列有「學習活動」，讓讀者舉一反三，達到深度學習和強化學習者責任的效益。並於各章末列有「課堂練習」作為學習效果的一種省思與反饋，教師可直接測驗，即時掌握學生的學習成效。
作者介紹
作者簡介
黃金柱
現 職：
． 臺北市立大學體育學系日碩班兼任教授
學 歷：
． 國立臺灣師範大學體育系、體育研究所畢業
． 美國密蘇里大學聖路易校區（University of Missouri St. Louis）研究進修
． 美國新墨西哥大學（The University of New Mexico）體育健康休閒哲學博士（教育部公費薦送）
經 歷：
． 國立臺灣師範大學體育學系助教、講師
． 國立體育學院副教授、教授
． 國立體育學院系主任、圖書館館長
． 教育部參事、總務司司長
． 國立臺灣體育學院校長
． 立德管理學院教授
． 育達商業技術學院休閒事業管理系教授兼教務長
． 育達商業技術學院中長程校務發展研究小組主持人
． 103年考選部典試委員
． 嶺東科技大學管理學院講座教授
． 開南大學觀光運輸學院院長及圖書館館長
． 國立嘉義大學管理學院碩士在職專班兼任教授
著 作：
． 體育課程設計（1997國立編譯館出版）
． 體育運動策略性行銷（1998師大書苑三版）
． 跨世紀體育運動經營管理思潮（1999師大書苑出版）
． 健康適能經營行銷實務（1998師大書苑出版）
． 管理學（2004師大書苑出版）
． 運動休閒觀光行銷（2005年師大書苑出版）
． 運動觀光導論（2005年師大書苑出版）
． 休閒概論（2006年師大書苑出版）
． 休閒管理（2007師大書苑出版）
． 運動觀光（2009師大書苑出版）
． 邁向專業化之路─論大學校院休閒觀光系所之發展與規劃（2010師大書苑出版）
． 休閒觀光政策與發展策略（華立2013）
． 休閒管理概論（華立2013）
． 休閒遊憩觀光行銷（華立2014）
． 節慶文化與活動管理（華立2015）
． 觀光暨休閒人力資源管理（華立2016）
吳冠璋
現 職：
． 國立體育大學管理學院休閒產業經營學系教授
學 歷：
． 國立政治大學法學士
． 美國丹佛大學(University of Denver) 旅遊管理碩士
． 美國印第安那大學(Indiana University-Bloomington) 哲學博士（主修休閒行為，輔修心理諮商）
經 歷：
． 美國國家戶外領導學校(National Outdoor Leadership School, NOLS) 指導員
． 美國外展學校(Outward Bound School) 指導員
． 美國野地教育協會(Wilderness Education Association, WEA) 指導員
． 美國Leave No Trace Master Educator Course 高階教師課程講師
． 教育部體育署山域嚮導計畫共同主持人
． 教育部體育署探索體育計畫共同主持人
． 休閒產業經營學系講師、助理教授、副教授
． 休閒產業經營學系系主任
． 休閒產業經營學系tida+ 指導老師
． 2015 年日本野地教育協會最佳指導員獎
． 2017 年美國野地教育協會傑出戶外教師獎
． 國立體育大學國際戶外冒險領導學程(Global Outdoor Adventure Leadership, GOAL) 課程主任
著作-專書翻譯：
． 戰後嬰兒潮的休閒活動與規劃—以嬰兒潮世代為例（華騰2014）
． 休閒遊憩概論（禾楓2014）
專書章節：
． 休閒遊憩概論，休閒遊憩管理成功指引（2016華立）
． 放眼國際—戶外教育的多元演替與發展趨勢（2017國家教育研究院）
目錄
第一章 緒論
第二章 觀光旅遊和休閒市場區隔、目標市場行銷和定位
第三章 觀光暨休閒消費者動機
第四章 影響觀光旅遊消費者行為的因素
第五章 觀光旅遊購買決定的過程
第六章 觀光消費者知覺和資訊的處理
第七章 消費者行為和行銷組合
第八章 觀光旅遊休閒消費者的文化差異
第九章 觀光旅遊服務品質和消費者滿足感
第十章 國際遊客和消費者行為
第十一章 資訊與傳播技術在觀光旅遊的應用與角色扮演
第十二章 觀光旅遊休閒消費者心理行為的未來展望
