作為持續創新的動力源泉,設計思維是一種目標明確、體系清晰、以人為本的思維模式。本書共25章,由領先的行業專家和學者撰寫,為個人和組織提供了在各種情境運用設計思維的工具、洞見和觀點,包括新產品和服務的開發、新創企業、商業模式設計和流程改進。從本書中你將學到,以以人為本的創新方式深入挖掘客戶的世界,以價值為基礎,了解他們的需求;在以團隊為基礎的創新項目中最大限度地發揮每個人的創意輸出,在創新過程中的每個階段提供支持和跨部門協作,在組織中的各個層面整合設計思維以解決最棘手的挑戰。
邁克爾·G.盧克斯,威廉與瑪麗學院副教授,Jim&Bobbie Ukrop Innovation & Design Studio的創始總監,有多年的管理及顧問經驗。K.斯科特·斯旺·威廉與瑪麗學院商務、設計及市場營銷學教授。他曾榮獲福布萊特學者稱號,並於維也納大學中歐地區創業家委員會擔任職務(2015至2016年度)。
阿比·格里芬,猶他大學大衛埃克爾斯商學院市場營銷學Royal L. Garff校董, Journal of Product Innovation Management前編輯。
師津錦,江湖人稱師太。設計思維教練、戰略管理咨詢師、精益六西格瑪黑帶大師,也是中國首批NPDP授權講師。擅長利用設計思維為企業進行戰略規劃,服務體驗改善、新產品設計。她曾在兩年內為企業高層舉行戰略規劃、產品服務改善研討會20余場,曾利用設計思維幫助某跨國企業來自10多個不同國家的高管成功實施設計思維戰略規劃工作坊。她是2016Tid中國質量競爭力大會設計思維專題演講嘉賓,中國IT項目管理論壇設計思維專題演講嘉賓,2016中國Scrum Gathering論壇設計思維專題演講嘉賓,2017 Tid設計思維論壇演講嘉賓,2017 TEDx xinjiekou設計思維與女性話題演講嘉賓。