本書通過剖析人物的外在言行探索內心動機的方式,將九型人格這門學問結合筆者曾經在中國移動十二年的管理經驗和九型人格的教學實踐,運用在職場當中與客戶銷售、與領導(同事)相處和自我領導力提升等方面,分別收穫超預期的實效。
本書理論性不強,注重pdca式的實操和回饋,全書共十一章,分別是導論、一至九種人格類型的詳細解析和職場運用,分別由型號概述、銷售客戶、管理下屬和自我領導力提升的四個模組組成,通讀本書並且運用自如,相信一定能夠賦能你的職場競爭力。
前言 / Ⅰ
推薦序 / Ⅴ
第一章 導讀:九型智慧,與你有關
一、初識九型,與你有關 // 002
二、向外看: Q版九型, 教你識人 // 004
三、向內看:自測九型,覺察自我 // 009
四、學了十年九型人格,難道學錯了 // 016
五、自我探索:提防13大雷區 // 023
第二章 1號完美型—— 我“正”故我在
一、人群中如何發現1號完美型:我“正”故我在 // 030
二、銷售中如何搞定客戶——當客戶是1號完美型時 // 036
三、如何提升工作夥伴的管理成效——當夥伴是1號完美型時 // 040
四、突破自身領導力瓶頸——假如我是1號完美型 // 043
第三章 2號助人型—— 我“愛”故我在
一、人群中如何發現2號助人型:我“愛”故我在 // 050
二、銷售中如何搞定客戶——當客戶是2號助人型時 // 055
三、如何提升工作夥伴的管理成效——當夥伴是2號助人型時 // 059
四、突破自身領導力瓶頸——假如我是2號助人型 // 063
第四章 3號成就型—— 我“優”故我在
一、人群中如何發現3號成就型:我“優”故我在 // 070
二、銷售中如何搞定客戶——當客戶是3號成就型時 // 076
三、如何提升工作夥伴的管理成效——當夥伴是 3號成就型時 // 080
四、突破自身領導力瓶頸——假如我是3號成就型 // 084
第五章 4號自我型—— 我“獨”故我在
一、人群中如何發現4號自我型:我“獨”故我在 // 092
二、銷售中如何搞定客戶——當客戶是4號自我型時 // 098
三、如何提升工作夥伴的管理成效——當夥伴是4號自我型時 // 102
四、突破自身領導力瓶頸——假如我是4號自我型 // 106
第六章 5號理智型—— 我“知”故我在
一、人群中如何發現5號理智型:我“知”故我在 // 112
二、銷售中如何搞定客戶——當客戶是5號理智型時 // 118
三、如何提升工作夥伴的管理成效——當夥伴是5號理智型時 // 122
四、突破自身領導力瓶頸——假如我是5號理智型 // 125
第七章 6號忠誠型—— 我“忠”故我在
一、人群中如何發現6號忠誠型:我“忠”故我在 // 132
二、銷售中如何搞定客戶——當客戶是6號忠誠型時 // 138
三、如何提升工作夥伴的管理成效——當夥伴是6號忠誠型時 // 142
四、突破自身領導力瓶頸——假如我是6號忠誠型 // 146
第八章 7號活躍型—— 我“樂”故我在
一、人群中如何發現7號活躍型:我“樂”故我在 // 154
二、銷售中如何搞定客戶——當客戶是7號活躍型時 // 160
三、如何提升工作夥伴的管理成效——當夥伴是7號活躍型時 // 164
四、突破自身領導力瓶頸——假如我是7號活躍型 // 168
第九章 8號領袖型—— 我“強”故我在
一、人群中如何發現8號領袖型:我“強”故我在 // 176
二、銷售中如何搞定客戶——當客戶是8號領袖型時 // 182
三、如何提升工作夥伴的管理成效——當夥伴是8號領袖型時 // 186
四、突破自身領導力瓶頸——假如我是8號領袖型 // 189
第十章 9號和平型—— 我“和”故我在
一、人群中如何發現9號和平型:我“和”故我在 // 196
二、銷售中如何搞定客戶——當客戶是9號和平型時 // 202
三、如何提升夥伴的管理成效——當夥伴是9號和平型時 // 206
四、突破自身領導力瓶頸——假如我是9號和平型 // 209
後記 // 215