第01篇 政府人事管理法令的管制品質分析
1-1 管制法令品質的改革
1-2 人事法令品質的分析架構
1-3 人事法令的合目的性與合效能性品質分析
1-4 人事管理法令的合憲性品質分析
第02篇 政府部門女性公務人員的消極代表性分析
2-1 代表性文官理論的意涵
2-2 政府部門女性公務人員數量與變化的圖像
2-3 行政機關各工作場域的女性比例
2-4 行政體系重要職務的女性角色
2-5 研究發現的議題討論
第03篇 初任公務人力的遴選標準──適任性優於專業知識
3-1 初任人力遴選的多元標準
3-2 初任公務人力遴選的變革重點
第04篇 公務人員考選制度的評估
4-1 考選的人力資源管理角色
4-2 政府部門考選政策的多元目標
4-3 考選功績化的評估
4-4 考選與組織需求的評估
4-5 考選與運作成本效能的評估
4-6 考選制度的政策變革課題
第05篇 彈性化職位設計與政府人力運用
5-1 多面向的政府人力運用問題
5-2 政府人力運用的思考架構
5-3 美國聯邦政府的作法
5-4 多元化職位的具體建議
第06篇 政府薪資績效化的政策設計
6-1 薪資政策設計的策略性理論
6-2 歐美國家政府部門轉向績效薪資的策略發展
6-3 政府部門推行薪資績效關聯化的關鍵成功要素
6-4 臺灣政府部門邁向薪資績效關聯化的必要性
6-5 薪資績效關聯化的策略規劃
第07篇 績效俸給制度──概念理論與實踐理論的分析
7-1 績效俸給制度的理論基礎
7-2 美國聯邦政府功績俸制度的經驗
7-3 功績俸實施失敗的經驗分析
7-4 功績俸實施經驗的啟示
第08篇 升簡任官等訓練的績效評估──投資效益性和平等就業機會
8-1 訓練計畫的績效評估
8-2 誰參加訓練
8-3 誰沒過關
8-4 不及格率係數與五分之四法則
8-5 通過訓練後的陞遷機會
8-6 研究發現討論
第09篇 考績謬誤的類型與原因──理論闡釋與經驗分析
9-1 考績的謬誤類型與偵測方法
9-2 造成考績謬誤的重要原因
9-3 個案分析
9-4 改變考評者動機之道
第10篇 文官中立──從概念化到法制化
10-1 立法的理論概念
10-2 立法的技術問題
10-3 公務員行政中立法草案的討論
10-4 時代性的立法
第11篇 公共服務倫理的理論架構與規範作法
11-1 優質公共服務倫理鞏固民主治理品質
11-2 公共服務倫理意涵的一般性界定
11-3 績效導向的公共服務倫理之理論觀點
11-4 經濟合作暨發展組織國家的公共服務倫理規範內容
11-5 美國聯邦政府公共服務倫理規範的內容
第12篇 英美政府高級文官甄補制度
12-1 英國高級文官的甄補
12-2 美國高級行政職人員的甄補
12-3 英美制度的共同啟示