|《助人改變》推薦短語|
要為眾人的生活帶來真切、長效的改變,祕訣是什麼?憑著有說服力的研究、犀利的洞見和實用的引導,本書作者說明,優秀的教練並不是「解決」某人的問題,而在於「驅動」對方的個人願景。
──馬歇.葛史密斯(Marshall Goldsmith),《練習改變》作者
我能怎麼助人?這個無比重要的問題總算有了科學式的答案。不管你是老師、主管、家長、醫療照護業者,還是從少棒到高階主管的教練,本書都會給你扎實的引導。──丹尼爾.高曼(Daniel Goleman),《EQ》作者
作者簡介
洛麗.達絲卡Lolly Daskal
從心領導(Lead from Within)顧問公司創辦人,擔任主管教練與顧問超過三十年。她為許多媒體寫過文章與專欄,包括《公司》(Inc.)、《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)和《今日心理學》(Psychology Today)等。她的推特@LollyDaskal有超過百萬人的追隨者,作者網站:www.lollydaskal.com;著有《領導者的七種原型》(繁體中文版由經濟新潮社出版)。
熊平美香KUMAHIRA Mika
昭和女子大學職涯學院院長、社團法人21世紀學習研究所代表理事。
取得哈佛大學MBA之後,曾任熊平製作所經營企畫室長,曾向日本麥當勞創業者藤田田(FUJITA Den)學習創業,1997年從事培養領導力和組織開發的新事業。
2009年取得日本教育大學教師資格,成立未來教育會議,致力形成教育願景。
2015年成立社團法人21世紀學習研究所,推廣內省(reflection)相關活動。
同時兼任昭和女子大學職涯學院院長,參加Learning For All等非營利教育組織的活動。
著有《內省的技術(新版)》(繁體中文版由經濟新潮社出版)、《達爾文團隊:唯有學習型組織得以生存》(暫譯,英治出版)。
相關著作:《內省的技術:勇敢了解自我、願意真心傾聽,培養主動學習的能力,讓自己和組織更強大!》
理查.博雅吉斯Richard E. Boyatzis
凱斯西儲大學(Case Western Reserve University)傑出校聘教授、指導研究實驗室(Coaching Research Lab)共同創辦人。
梅爾文.史密斯Melvin L. Smith
凱斯西儲大學凱斯西儲大學(Case Western Reserve University)組織行為學教授、指導研究實驗室(Coaching Research Lab)共同創辦人。
艾倫.凡伍思坦Ellen Van Oosten
凱斯西儲大學凱斯西儲大學(Case Western Reserve University)組織行為學副教授、指導研究實驗室(Coaching Research Lab)共同創辦人。
譯者簡介
戴至中
政治大學新聞系畢業,現為職業譯者,近期譯作有《2062》、《U型理論精要》、《領導者的七種原型》(以上均由經濟新潮社出版)。
許郁文
輔仁大學影像傳播學系畢業。因對日文有興趣,於東吳大學日本語文學系研究所取得碩士學位。曾擔任日商多媒體編輯、雜誌日文採訪記者,現職為專職譯者。近期譯作:《刪到只剩二十字》、《解決問題》、《向編輯學思考》、《內省的技術(新版)》(以上均由經濟新潮社出版)。
戴至中
《助人改變》第一章、第三至十章、謝詞、各界推薦、注:政治大學新聞系畢業,現為職業譯者,近期譯作有《2062》、《U型理論精要》、《領導者的七種原型》、《助人改變》(以上均由經濟新潮社出版);譯文賜教:[email protected]。
***《領導者的七種原型》目次***
【導言】誠實面對你與傑出之間的距離 文/馬歇.葛史密斯(Marshall Goldsmith)
第一章 領導力的驚人鴻溝
第二章 反骨者
第三章 探索家
第四章 吐實者
第五章 英雄
第六章 發明家
第七章 領航員
第八章 騎士
第九章 有光明的地方,永遠有傑出的希望
後記 躋身於傑出 認識你的鴻溝
謝詞
注
***《內省的技術(新版)》目次***
前言003
第一章 五種內省的基本方法
1提高後設認知力與了解自己020
後設認知的「認知四種組合」023/切割意見、經驗、感受與價值觀030
2了解自己040
了解動機來源,打造屬於自己的軸心041/實作:了解自己的內省042
3形塑願景052
從負面感受找出願景的種子053/釐清想實現的事情054/將目標與願景視為切身之事056/小小的願景也要重視061/所有的創業故事都有動機來源062/串連公司願景與個人願景064/讓「邁向理想的力量」無限增強066
4從經驗中學習070
區分內省與反省070/發自內心的內省有助於學習073/找出無法改變行動的理由078/實作:從經驗學習的內省082
5從多元的世界學習093
利用認知四種組合進行對話095
6反學習100
行至無路時,就試著反學習102/透過反學習讓新世界成為「切身之事」104/實作:為了反學習的內省(簡式)105/實作:改造自我的內省(複式)113
第二章 領導力篇 成為真正的領導者
1激發團隊成員自主性的團隊型領導者124
成為真正的領導者126
2擁有堅定的自我129
確認自我軸心是否穩固133
3自行提升動力137
4面對內心141
感受往往源自重要的價值觀142/透過內省學習「正念」146/注意負面情緒151/透過內省提升「復原力」153/透過內省培養「成長心態」160/透過內省接近「幸福」162
5透過內省讓思緒變得靈活165
透過後設認知的方法檢視自己的思考167/試著置換經驗或價值觀170/想像別人的認知四種組合172/驚訝與排斥感的內省173/潛入未知世界的內省176/跳出框架的內省182/書裡畫紅線的地方,並沒有可學的事情184
6提升對話力與傾聽力186
帶有共鳴的傾聽187/不要害怕對立189/效法別人的價值觀190/利用多元意見形成共識194
第三章 培育篇 培育自律型學習者
1培育自動自發的部屬206
2培育主體性210
3培養自主思考力215
從「為什麼」思考215/自己先說「為什麼」221
4以期待值達成共識228
5傾聽經驗、感受、價值觀,建立互信關係234
帶著共鳴傾聽237/察覺躲在潛意識之中的偏見239/提升心理的安全性243
6活用與欣賞對方的長處246
一次負評奉還五倍讚美247/就算不需要讚美,也可以藉故讚美251
7支援成長255
回饋務必一針見血256/學會正式的回饋265
8持續提升自己的培育力272
不要任由失敗經驗宰割277
第四章 團隊篇 合作
1目的、願景和價值282
目的283/願景289/價值(組織文化)292
2讓願景深植於每一位團隊成員的心中298
讓故事化為語言299/利用故事描繪願景304/反對的意見藏著強化團隊的線索306/直視課題與形塑願景310/看似瑣碎的要求也能套用描繪願景的方法313
3讓多元轉換成價值316
多元的感想320
4培養開創未來的能力與解決課題的能力324
在以人為本的設計思維應用內省328/內省也能應用於「系統化變革」329/與各種專家合作334/內省也能用來催生概念336
5打造「學習型組織」339
學習型組織的五大修練341/實現「學習型組織」的「為美國而教」345
結語350
參考文獻359
圖表索引361
【附錄】簡單學內省363
***《助人改變》目次***
第一章 助人之心:如何真正幫助他人學習和成長9
如何幫助別人願意改變? 11/同理心教練法 14/同理心教練法為什麼有用? 17/本書指南 19/充滿希望的訊息 22
第二章 啟發人心的對話:「最重要的是什麼?」 25
何謂教練? 28/進行教練時的對話 29/共鳴關係與教練的關係 35/誰幫助過你? 39
【專欄】對我幫助最大的人 29/研究聚焦:持續的改變 33
【實作】學習重點 42/思考和應用練習 42
第三章 同理心教練法:激發持續、渴望的改變 45
為熱情解鎖 47/意向改變理論模型:同理心教練法五步驟 51/同理心教練法如何有用? 63
【實作】學習重點 69/思考和應用練習 69/對話指南 70
第四章 喚醒改變的渴望:激發喜悅、感恩和好奇的問題 73
喚起正向情緒吸子 78/為何聚焦在錯的事情? 82/啟動正向情緒吸子 85/當助人改變者阻礙了正向改變 90/如何喚醒正向情緒吸子 92
【專欄】研究聚焦:壓力的影響 93
【實作】學習重點 99/思考和應用練習 99/對話指南 100
第五章 生存與壯大:腦中之爭 103
教練求生 105/腦中之爭 110/以神經科學研究解讀教練 116/從求生到壯大 120/達成「對」的平衡 123
【專欄】研究聚焦:分析式網路和同理式網路 114
【實作】學習重點 131/思考和應用練習 132/對話指南 132
第六章 個人願景的力量:夢想,而不只是目標 133
夢想,而不只是目標 135/繪美的故事 144/巴薩姆的故事 148/個人願景如何創造改變:更多的證據 151/訂出願景 156
【專欄】以神經科學解讀教練行為 116/復原和個人願景 139/研究聚焦:願景式教練 143/研究聚焦:堅守職涯的女性 155
【實作】學習重點 159/思考和應用練習 159/對話指南 166
第七章 耕耘共鳴關係:聽出弦外之音 167
如何形成共鳴關係 170/教練心態 181/教練的基礎 184/聽出弦外之音 186
【專欄】研究聚焦:共享願景和同理心的影響力 176/教練倫理 179/研究聚焦:專心的傾聽者 189
【實作】學習重點 194/思考和應用練習 194/對話指南 195
第八章 創造教練或幫助的文化:轉變組織的途徑 197
將教練法引進職場 199/同儕教練 201/運用內部和(或)外部教練 213/主管也是教練 215
【專欄】培養在組織裏的教練技巧 206
【實作】學習重點 220/對話指南 221
第九章 認清可教練時刻:抓住機會助人改變 223
隨時都是可教練的時刻 225/對方為改變做好準備了嗎? 227/回應可教練時刻 228/造成挑戰教練法的案例 230
【專欄】認清微小的可教練的時刻 229
【實作】學習重點 241/思考和應用練習 241/對話指南 242
第十章 同理心的召喚:築夢踏實 243
同理心是自我中心的解毒劑 245/學習自助 249/邀請築夢 249
謝詞 253
各界推薦 259
注 262
圖表索引 287