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人際關係必修課
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人際關係必修課

作者: 李海峰,任博,劉英偉(主編)
出版社: 華中科技大學出版社
出版日期: 2024-03-01
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定价:   NT330.00
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內容簡介

人際關係在工作和生活中扮演著至關重要的角色。通過與他人進行交往和互動,人們可以拓寬自己的視野和改變自己的思維方式,增強自我認知和提高自我發展能力。掌握處理人際關係的技巧和方法,可以讓你的人生之路更為順暢。

翻開本書,你可以看到40位人際關係必修課認證講師現身說法,用親身經歷和真實故事,分享自己對於處理人際關係的心得與感悟。有人分享在企業管理方面,管理者應該如何提升人際關係敏感度,從而準確地察覺到團隊成員之間的思想動態;有人分享原本矛盾重重的婚姻關係,在利用人際關係的方法去重新審視對方後,會開始理解與認同對方的想法,從而讓婚姻關係變得穩固;有人分享在做風險管理師時,如何利用人際關係技巧,為客戶消除顧慮並推薦最為合適的產品……

獨處時照顧好自己,相處時照顧好別人。人際關係是一門深奧的學問,對於每個人而言都有學習的價值。書中不僅有真實有趣的人際關係故事,更有實用可借鑒的處理人際關係的技巧,如溝通技巧、傾聽技巧、表達技巧、解決衝突的技巧,對於想要深入瞭解人際關係的人們而言,具有重要的參考價值,可以幫助他們更好地處理人際關係。


作者介紹

李海峰(微信號:HFdisc)DISC+社群聯合創始人,親自認證5000多名DISC授權講師。任博(微信號:FDT-RENBO)DISC+翻轉課堂總堂主,總共操盤3000多場DISC翻轉課堂分享。劉英偉(微信號:liuyingwei-diana)DISC+社群創始團隊成員,英偉沙龍學習平臺創始人。


目錄

踐行DISC行為風格理論,讓人生更加順風順水 林健
提升人際敏感度,適應複雜世界 陳莉
獨立思考的“不安分”之旅:做真正的自己 龔紀華
如何用提問的方式解決問題 韓磊
課堂學習體驗設計,增強學員的獲得感 王冬強
銀行人如何進行客戶維護? 曾巧玫
時光知味,歲月沉香——與自己七年之約的獨白 查恒懿
修煉人際敏感度 陳傑
主動過“苦日子”,只為找到更好的自己 鄧旭川
你的可能性超出你的想像 洞洞
銘記初心使命,打造很好團隊,爭創一流企業 韓聖竹
面向未來的核心競爭力 賀思潔
打造視頻號生態,找到流量入口 黃煒銘
不負時光,不負青春——一個低學歷女生的襲逆之路 家紅
銀行廳堂服務人員如何提升業績? 李亞
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