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換個觀點，就能發現新商機！
行銷、商品開發、廣告從業人員以及經營者必讀！
女性隨時都在生活的第一線感知未來，
那是為了守護家庭、守護自己、守護生活而超前部署的女性本能！
► 女性觀點行銷 ≠ 女性商品行銷 ►►
本書並不是專為女性而寫的行銷書籍，
而是透過行銷來實踐女性消費者眼中的世界。
行銷告訴我們，要時刻以顧客為出發點來思考事物。
那麼，顧客之中的主角是誰呢？
在所有消費情境中，擁有影響力的都是女性！
女性觀點行銷並不是指女性相關商品的行銷，
而是指「站在女性顧客的立場構思出來的行銷策略」。
女性觀點行銷遍及生活、健康、教育、照護、休閒等方方面面，
因為女性不只會購買女性自己的用品，還會買東西贈與他人、提供別人意見，
也有可能口耳相傳，或是在社群媒體上分享商品。
因此，精準掌握女性觀點，就能左右市場。
► 女性觀點行銷 ＝ 感知行銷 ►►
女性在購物時，腦中會列出一張所有關係人的清單，
自己、伴侶、子女、父母、朋友、地方、社會……
一邊瀏覽商品一邊連結對象，來判斷要購買什麼。
・看到商品時，會一邊想像家人、子女或相關人士使用的情境。
・身為負責選擇的人，會挑選出對家人、子女以及社會有益的東西。
・購買時強烈感覺到「商品＋對人友善的狀態＝商品價值」。
針對在許多領域具有「購買力」與「選擇權」的女性擬定行銷策略，
才能在市場上搶得先機，這就是「女性觀點行銷」。
✦ 除了扎實的理論與統計數據之外，本書同時蒐羅訴諸女性感性而獲得成功的企業案例 ✦
TOYOTA、無印良品、DEAN & DELUCA、GU、WORKMAN、Soup Stock Tokyo、Pasco……
透過各種資料與事例，逐一解說女性觀點行銷所傳授的連結次世代的消費關鍵字。
「儘管登門的顧客八成以上都是女性，卻有一半的營業額來自男性適用的產品，看來是女性替家人購買了休閒用的服裝。」── 日本休閒服飾品牌WORKMAN 土屋哲雄專務
本書特色
1. 架構清晰：六大成功關鍵╳五種必備理解╳六個實踐步驟，資深行銷人手把手帶你掌握女性觀點，拓展新商機。
2. 蒐羅個案：採訪GU、WORKMAN等多家透過女性觀點行銷取得成功的企業，探究成功背後的關鍵要素。
3. 援引資料：列出大量統計數據佐證，理論基礎扎實。
4. 中文版獨家收錄：作者特別補充 2022、2023年女性趨勢最新關鍵字（p.39-42）。
讀者回饋
- 書名雖然有「女性」這兩個字，但內容具備活用男性腦的理論性：收錄許多圖表與資料； 也具有活用男性腦的想像性：案例與照片。內容雖然非常學術，但也充滿了對我們日常生活的想像。是一本可以讓主管、專家、員工、企業家……各種人換位思考的書籍。
- 身為男性的我經常一不小心就用男性腦來看事情，我覺得得到女性觀點這個武器之後，思考時就能隨時在男性觀點和女性觀點之間切換。本書乍看之下是寫給女性看的，但其實要處理面向女性的商品的男性更應該讀。
- 我讀過了很多行銷相關書籍，但是沒有一本書能具體分析女性的消費行為到這種程度。每個關鍵字都讓人深感認同，把這些系統化之後的重點都非常容易理解。前半部令人感覺像在讀書吸收新知，後半部則有更多的案例，愈讀愈有趣。拓展了我在世界商業方面的視野。
作者簡介
日野佳惠子（Kaeko Hino）
株式會社 HERSTORY 代表董事
1990年在日本廣島市創業。建立地方女性網絡，並提供反映消費者體驗意見給企業的行銷服務。同時成立人力銀行，活用回歸家庭的女性能力，確立了與時下遠端工作出發點相近的勞動型態，讓女性可以在家執行業務。聚焦於女性口碑力的著作《口碑社群行銷（暫譯）》（クチコミュニティ・マーケティング）登上暢銷排行榜。
2010年以後將據點轉移到東京，提供企業「女性觀點行銷」，著眼於影響整體消費八成的女性。2015年起以月刊形式發行女性消費者動向報告《HERSTORY REVIEW》。舉辦「女性明日大賞」，表揚支援女性未來的商品與服務。
著有《刺激消費，我是主角》（「ワタシが主役」が消費を動かす）、《寫給女性的聰明說話法則（暫譯）》（女性のためのもっと上手な話し方）等多本書籍。
株式會社 HERSTORY
herstory.co.jp
譯者簡介
劉格安
政治大學畢業，專職日文譯者，譯作包含商管、醫學、旅遊、生活、歷史和小說等類型。翻譯此書時，再次認知到女性可以如何在社會上發揮影響力，願我們都能聰明消費，有意識地做出選擇，用自身的影響力引領社會邁向更善的未來。
前言
序章 從女性觀點看社會，就能看見未來 10年
男女同床異夢，女性觀點能感知未來
2021年起的 10年間，「看不見的東西」會成為價值所在
女性觀點行銷的覺察與誕生
女性觀點行銷質疑傳統行銷
讓女性觀點行銷獲得成功的 4項請求與心態
第一章 女性趨勢最新關鍵字
保持彈性、與時俱進的女性
從昭和到令和的女性行銷變遷
第二章 觀察女性相關資料的變化即可預見未來
從女性的變化資料預測未來的消費社會
① 觀察女性就業率的提升
── 就業率超過 70%，為歷年最高。另外也要注意是正式雇用還是非正式雇用
② 出生數持續創下歷史新低
③ 全球性別落差排行榜
── 日本第 121名，在七大工業國組織（G7）中敬陪末座
④ 觀察 50歲時未婚率的增加數
── 2030年時，男性27.6%，女性 18.8%（推測值）
⑤ 長壽國日本的消費者人生，將隨著平均壽命同步延長
第三章 女性是影響九成購物行為的消費領導者
女性決定八成的家庭消費，並對九成的家庭消費表達意見
在 49項與家庭有關的消費財中，女性會對其中九成表達意見
女性創造出「7種消費」
為了與某些人「經營關係」的 8種消費行為
女性會進行通過儀式、冠婚喪祭、例行活動等「里程碑消費」
女性觀點會透過「女緣」讓熱潮或流行不斷循環
5種「女緣」──血緣、地緣、職緣、友緣、交緣
第四章 女性觀點行銷的商業模式案例
女性觀點行銷的成功關鍵在於「共」
①「共情」── 傾聽女性的聲音，「共情」讓人發現新市場 ── WORKMAN
②「共鳴」── 女性會對品牌故事與女主角產生「共鳴」──Soup Stock Tokyo
③「共創」── 女性會受到傳達商品魅力的「共創」所感動 ── 汀恩德魯卡（DEAN & DELUCA）
④「共事」── 女性希望透過「共事」的互相扶持，對他人有所貢獻 ── GU
⑤「共育」── 女性粉絲與企業透過社群「共育」── Pasco
⑥「共生」── 女性會以生活領導者身分關注永續性
第五章 將女性觀點行銷導向成功的 5個理解
學習女性觀點行銷不可或缺的 5個理解 ── 從 5個理解養成掌握「愉快」與「不快」的習慣
① 女性消費者動向理解
② 性別理解
③ 群集理解
④ 趨勢理解
⑤ 口碑社群理解
第六章 女性觀點行銷的實踐訓練
女性觀點行銷的實踐分成 6個步驟
① 設定目標 → 為了誰
② 收集資訊 → 尋找共情者
③ 顧客洞見 → 尋找共鳴點
④ 企劃立案 → 提高體感與實感
⑤ 品牌建立 → 傳遞幸福
⑥ 宣傳推廣 → 用口碑思考
激發女性購買欲望的 10個關鍵字
第七章 未來將會成長的女性市場與著眼點
進一步擴大規模的職業婦女市場
家有嬰幼兒的職場爸爸媽媽市場
P2兒童市場（王子與公主）
賺錢兒童的市場，職業是兒童 YouTuber
宅女市場
中年單身女性市場
女性主管市場
年收入超過 1,000萬日圓的能力夫妻檔
長壽長尾消費者
50歲的中間點市場
不想承認自己是高齡者的熟齡市場
第八章 女性特有的「憂鬱消費」是空白地帶
女性獨具的「憂鬱消費」之空白
女性特有的身體研究向來被忽視
憂鬱的次數與年齡生命階段 × 人生大事呈正相關
求子憂鬱、不孕症治療憂鬱
孕期憂鬱、產後憂鬱
育兒憂鬱
單親媽媽的生活窮困憂鬱
更年期、停經憂鬱
期待「科技」的憂鬱照護開發
第九章 女性眼中的 10年後消費社會
填補與企業之間 10年差距的觀點
10年後的消費領導者是千禧世代
從女性的消費動向解讀未來趨勢
結語 10年後消費社會的答案
後記
